PDCAって挫折感しかない
公募DXプロジェクトで、
ほんとに小さくて些細なことでいいから、
とにかくピンポイントでユーザーに刺さるような、
そんな突破口を探しています。
その中で気をつけているのが、
「PDCAのお手伝いします」みたいな風にならないこと。
少なくとも私の経験においては、
「PDCA=挫折感」でしかなくて、
うまくいっている人ってどれくらいいるんだろうと思う。
だから「目標とする公募を決めて、それに向けてスケジュールを逆算して…」
みたいなサポートサービスは絶対やりたくない。
目指したいのは「何となく続けてきたけど、振り返ってみたら道ができてる!」
みたいなサービス。
どこまで当事者(ユーザー)になりきれるか。
結局はそこに尽きると考えています。